| Bild: Hochschulsport Osnabrück

Ergebnisse unserer Teilnehmer*innenbefragung

Im Anschluss an unser großes Sommersportprogramm hatten wir eine Onlinebefragung unter den Teilnehmer*innen durchgeführten. Die Auswertung ist nun abgeschlossen und zu aller erst möchten wir uns ganz herzlich für eure Beteiligung und euer konstruktives Feedback bedanken. Insgesamt wurde der Onlinefragebogen zu unseren Kursen im großen Sommersportprogramm 592 vollständig beantwortet.

Allgemeine Angaben

Die Auswertung der allgemeinen Angaben zeigt, dass der Großteil der Rückmeldungen (97,6%) aus der Statusgruppe der Studierenden stammt. Dies überrascht nicht, da diese auch mit Abstand die größte Nutzer*innen-Gruppe des Hochschulsports ist.

Was die Hochschulzugehörigkeit betrifft, gaben 73% der Befragten an der Universität anzugehören und 26% der Hochschule Osnabrück. Bei einem Prozent handelte es sich entweder um externe Partner*innen in Tanzkursen oder Studierende andere Hochschulen aus dem Hochschulsportverbund Niedersachen/Bremen.

Eure Bewertung der Angebote

Die Zufriedenheit mit den Angeboten des Hochschulsports bewegt sich insgesamt auf einem sehr hohen Niveau. Über 90% der Teilnehmenden des Sportprogramms gaben an, mit dem besuchten Kurs sehr zufrieden oder zufrieden gewesen zu sein. 5,4% waren nur teilweise zufrieden und 3,6% eher nicht bzw. gar nicht zufrieden.

 

Nähere Informationen zu den Gründen der Bewertung lieferte uns eine detailliertere Betrachtung der Auswertung zur Kursleiter*innentätigkeit sowie die Beurteilung der Sportstätten und der Sportgeräte. Dabei fällt zunächst das gute Abschneiden der Kursleitungen auf. Im Schnitt liegen hier alle zu bewertenden Aspekte in einem guten bis sehr guten Bereich.

 

Die über 100 Übungsleiter*innen bilden das Kernstück des Hochschulsports und tragen mit ihrer Tätigkeit maßgeblich zur Qualität der Angebote bei. Die Kursleitungstätigkeit wird beim Hochschulsport Osnabrück aber auch als Lern- und Erfahrungsfeld für Studierende betrachtet und auch deshalb halten wir den studentischen Anteil entsprechend hoch. Gerade für unsere noch etwas unerfahrenen Übungsleiter*innen freut uns dieses positive Feedback ganz besonders.

Auch die Zufriedenheitswerte bzgl. der Sportstätten und der Sportgeräte bewegen sich im Schnitt auf einem hohen Niveau. Bei der sportstätten- bzw. kursbezogenen Auswertung zeigten sich hier allerdings zum Teil erhebliche Abweichungen.

 

Ein zentraler Kritikpunkt, der sich auch in den Bewertungen niederschlug, war die mehrfach verschobene Fertigstellung der Außenanlage und die damit verbundenen Einschränkungen. Des Weiteren wurden auch die zum Teil erheblichen Verzögerungen bei der Reparatur von Anlagen und Geräten von den Teilnehmer*innen der betroffenen Angebote mehrfach kritisiert.

Ursächlich hierfür waren neben Lieferengpässen insbesondere fehlendes Personal bei den zuarbeitenden Stellen und den beteiligten Gewerken. Auch wenn Verzögerungen bei baulichen Maßnahmen und Reparaturen oftmals unvermeidbar sind, sehen auch wir an dieser Stelle Optimierungspotenzial, wenn es um die Kommunikation solcher Verzögerungen geht. U. a. sollen daher regelmäßige Rücksprachen mit dem Gebäudemanagement der Universität zukünftig dazu beitragen, dass wir bei Auswirkungen auf unsere Programmplanung besser und möglichst frühzeitig informiert werden.

Eure Wünsche und Anmerkungen

Besonders interessant waren für uns auch eure Anmerkungen und Veränderungsvorschläge zu unserem Hochschulsportangebot. Der mit Abstand am häufigsten genannte Punkt lässt sich in die Kategorie „mehr Angebote/mehr Zeiten“ einordnen. Viele wünschen sich zusätzliche Hochschulsportangebote oder Zeiten, um mehr Sport treiben zu können. Leider sind wir was das Hochschulsportprogramm betrifft in hohem Maße durch die räumlichen Ressourcen limitiert. Die Kapazitäten, die uns am Sportzentrum zur Verfügung stehen, werden bereits maximal ausgenutzt und die Anmietung zusätzlicher externer Sportstätten gestaltet sich aus verschiedenen Gründen problematisch. Neben hohen Kosten spielen hier abweichende Ferienzeiten und der fehlende Zugang zu Materialien eine wesentliche Rolle. Natürlich werden wir uns aber auch weiterhin bemühen, geeignete Sportstätten zu finden und uns für den Ausbau der universtäten Sportstätten einsetzen, um unsere Angebotskapazitäten zu erweitern.

Neben räumlichen Ressourcen fehlen uns für einige Angebote aber auch Kursleitungen, die die entsprechenden Angebote anleiten oder betreuen können. An dieser Stelle geht daher auch nochmal ein Appell an euch, sich bei uns zu melden, sofern Interesse an einer Übungsleitertätigkeit im Hochschulsport besteht.

Natürlich gab es eurerseits auch noch zahlreiche weitere Anregungen, Wünsche und Kritik mit der wir uns beschäftigt haben. Nicht alles davon lässt sich umsetzen bzw. lösen. Sei es aus organisatorischen oder auch rechtlichen Gründen oder aufgrund von fehlenden Ressourcen. Einige Punkte sind wir aber bereits angegangen und weitere Maßnahmen sollen folgen.

Was wollen wir ändern?

  • Aufgrund eurer Hinweise zur Qualität einiger Sportgeräte wie z. B. Bälle, Fitnesskleingeräte wurde bereits an mehreren Stellen ein Austausch vorgenommen und gemeinsam mit dem Institut für Sport- und Bewegungswissenschaften sind weitere Neuanschaffungen geplant.
  • Auch die Problematik bezüglich der Waschbeckennutzung wurde von uns an das Gebäudemanagement weitergegeben und soll im kommenden Wartungszeitraum behoben werden.
  • Des Weiteren hat unsere parallel geführte Teilnahmestatistik euren mehrfach geäußerten Hinweis bestätigt, dass in einigen Kursen die Teilnahmequote bei den einzelnen Terminen eine Kapazitätserhöhung zulassen würden. In Abstimmung mit den Kursleitungen werden wir daher bei den betroffenen Angeboten zukünftig von Beginn an mehr Kursplätze freigeben.
  • Ergänzend dazu haben wir weitere Angebote auf Einzelterminbuchung umgestellt, um auch hier die vorhandenen Kapazitäten besser nutzen zu können und um euch eine flexiblere Teilnahme zu ermöglichen.
  • Auch haben wir eure Anregungen bezüglich neuer Angebote geprüft und konnten beispielsweise Turnen neu in unser Programm aufnehmen. Darüber hinaus hoffen wir auf die rechtzeitige Fertigstellung des geplanten Multifunktionsplatzes zum Sommersemester, der uns dann u. a. auch ein Tennisangebot ermöglichen würde.
  • Optimierungspotenzial sehen wir noch bei den Beschreibungstexten einiger Angebote. Hier werden wir gemeinsam mit den Kursleitungen noch einmal sowohl bei der Konkretisierung der Kursinhalte als auch bei den Anforderungen für die Teilnahme nacharbeiten.
  • Geplant sind zudem Feedbackgespräche mit unseren Kursleiter*innen, bei denen sowohl die sie betreffenden positiven aber auch die kritischen Rückmeldungen besprochen werden.
  • In Vorbereitung sind darüber hinaus gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote für unsere Kursleiter*innen, die zu einer weiteren Verbesserung der Angebotsqualität beitragen sollen.

Solltet ihr Interesse an weiteren Informationen oder Fragen zum Hochschulsport haben, könnt ihr euch jederzeit gerne an uns wenden. Und natürlich haben wir auch außerhalb unserer großen Hochschulsportbefragung ein offenes Ohr für Anregungen, Hinweise und Kritik.

Euer Hochschulsportteam

 

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